De MSP MasterClass wordt u gebracht door twee toonaangevende bedrijven in de ICT-markt in het algemeen en die van managed services in het bijzonder.

Laurens Bontenbal is oprichter en directeur van Cross Impact BV. CrossImpact is al meer dan 14 jaar een gespecialiseerd adviesbureau voor ICT-bedrijven.

Laurens Bontenbal heeft tientallen ICT-bedrijven geadviseerd en begeleid bij de strategievorming. Zowel bij hele kleine ICT-organisaties met een paar medewerkers als MKB-bedrijven alsmede grote multinationals (bijvoorbeeld Microsoft, HP, Vmware, Bull, Getronics).

Als geen ander is hij bekend met deze branche en haar specifieke eigenschappen. Gezien de aard van de werkzaamheden zijn de gesprekspartners veelal mensen uit het hoger management en/of eigenaren. Naast advieswerkzaamheden geeft Laurens regelmatig workshops en trainingen over commerciële vraagstukken binnen de ICT-branche en schrijft hij een column in het vakblad ChannelWorld.

De laatste 11 jaar heeft hij meer dan 30 ICT-bedrijven verder gebracht in de ontwikkeling en daadwerkelijke verkoop van ICT-dienstverlening. Zijn kracht zit met name in het tot stand brengen van de besluitvorming op directie- en aandeelhoudersniveau en de praktische doorvertaling van dit besluit naar concrete executie in marketing en sales.

Bij ConceptSales werkt hij voor zeer verschillende klanten qua omvang en problematiek. Zo werkt hij voor start-ups met één medewerker, voor diverse resellers met enkele tot 50 medewerkers maar ook voor KPN, Imtech ICT en Cisco. Johanan heeft een enorme drive om succes te realiseren, neemt geen blad voor de mond en zet dit bij alle klanten in om te komen tot een succesvolle doorbraak in het ontwikkelen en verkopen van ICT-dienstverlening.

Cross Impact helpt ICT-bedrijven met het realiseren van hun ambities.

Het betreden van nieuwe markten, het winnen van marktaandeel, kortom, het verkrijgen van een succesvolle marktpositie. In een uitdagende en confronterende samenwerking ontwikkelen onze adviseurs hiervoor slimme strategieën, een scherpe positionering en succesvolle marketingconcepten. Wij werken aan Ambition Marketing. Voorbeelden van projecten die wij voor onze klanten uitvoeren zijn onder meer het opstellen van businessplannen, het ontwikkelen van strategieën en het zoeken van distributie- en businesspartners. De werkwijze varieert van korte, compacte en slagvaardige projecten tot interim marketing management.

Een aantal referenties zijn Getronics, LANtrust, Hewlett Packard, VMware, Kaseya en Microsoft.

ConceptSales maakt ICT-bedrijven succesvol in het verkopen van ICT-diensten.

We maken een succesvol businessplan voor deze dienstverlening, ontwikkelen uw portfolio, trainen en coachen uw sales en richten uw operatie in. In drie tot zes maanden is uw organisatie klaar om diensten te verkopen en naar tevredenheid klanten te bedienen. Dit realiseren we door gebruik te maken van reeds door ons ontwikkelde kant en klare portfoliotemplates, documentatie, tooling, methoden en processen in combinatie met de begeleiding van ervaren professionals. Al onze expertise en ervaring is opgenomen in het Create Profit Programma van ConceptSales.

Wij werken voor onder andere de volgende klanten: vele resellers met 1 tot 100 medewerkers, KPN, Cisco, Imtech ICT, IMD en Bull.