Vaste maandelijkse opbrengsten dankzij managed services
Wat iedere ICT-dienstverlener moet weten om managed services succesvol te maken
De ICT-markt verandert op dit moment razendsnel. Onder invloed van nieuwe technologische mogelijkheden, veranderende behoeften van klanten en groeiende concurrentie zijn veel ICT-bedrijven op zoek naar mogelijkheden om meer structuur en voorspelbaarheid in hun onderneming te brengen.
Managed services
Het antwoord is de transformatie te maken naar managed services. Er zijn vele definities van managed services in omloop. Managed services vervangen klassieke hardware- en softwareconcepten. Veel ICT-bedrijven hebben al aan managed services geroken door bijvoorbeeld online backup te verkopen of de netwerken van klanten op afstand te monitoren. Maar managed services gaan verder. Om succesvol te zijn met managed services zult u de omslag moeten maken van een productoriëntatie- of urenmodel naar echte dienstverlening.
Doelstelling
In deze MasterClass leert u van twee Nederlandse experts en van de andere deelnemers wat de kritische succesfactoren zijn in de ontwikkeling van een managed services portfolio. Aan het einde van deze MasterClass weet u of en hoe u met managed services het verschil kunt maken.
Voor wie is deze MasterClass bedoeld?
De MSP MasterClass is bedoeld voor directeuren en/of leden van het MT van kleine en middelgrote ICT-bedrijven. Indien u verantwoordelijk bent voor het rendement van uw organisatie in het algemeen en dat van diensten in het bijzonder, dan biedt deze MasterClass u een leidraad en concrete handvatten om de transformatie naar managed services met succes te maken.
Deelname
De MasterClasses duren één dag en worden op 21 april, 13 mei en 11 juni in Hilversum gegeven.
Per MasterClass is er plaats voor maximaal 10 deelnemers. U kunt zich online aanmelden.